Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vf05

1Điều Khoản Chung

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa vf05 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web vf05.net cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.

Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vf05, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này, cũng như Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của vf05.

Các điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo tinh thần pháp luật hiện hành. vf05 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của vf05, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vf05 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn không bị cấm tham gia cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên vf05.
• Bạn chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vf05. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. vf05 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại vf05, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin này sẽ được sử dụng để xác minh danh tính và xử lý các giao dịch tài chính.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việ c bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. vf05 khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ vf05 (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

vf05 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc do bên thứ ba truy cập trái phép vào tài khoản của bạn vì lý do bất cẩn từ phía bạn.

3.3. Xác minh danh tính (KYC)

Theo quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC), vf05 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các tài liệu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Các tài liệu có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân, hộ chiếu, hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

vf05 hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ của thành viên đã đăng ký.
• vf05 không chấp nhận thanh toán từ bên thứ ba hoặc tài khoản ẩn danh.
• Giao dịch nạp tiền thành công sẽ được phản ánh vào số dư tài khoản trong vòng tối đa 5 phút.

4.2. Rút tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 3 đến 15 phút tùy theo phương thức thanh toán và thời điểm trong ngày. Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.

• Thành viên phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lệnh rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vf05.
• vf05 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền để xem xét trong trường hợp phát hiện hoạt động bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra.

5Quy Tắc Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng vf05 phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng trò chơi và các quy định chung dưới đây:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, không thể hủy hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, vf05 có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho thành viên.
• vf05 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi, từng thành viên hoặc từng thị trường cụ thể.
• Mọi hành vi cố tình khai thác lỗi phần mềm, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc các phương pháp gian lận khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

5.1. Tranh chấp kết quả

Nếu bạn không đồng ý với kết quả của một vòng chơi, bạn có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ khách hàng vf05 trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố. Sau thời hạn này, kết quả sẽ được coi là chính thức và không thể tranh chấp.

6Khuyến Mãi & Thưởng

vf05 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả cược thua dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút ra.
• vf05 có quyền hủy bỏ bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận trong việc nhận khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa nội dung quảng cáo và điều khoản chi tiết của chương trình, điều khoản chi tiết sẽ được ưu tiên áp dụng.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng vf05:

1. Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
2. Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của vf05.
4. Thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
5. Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi bất chính.
6. Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
7. Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
8. Thực hiện các hành vi cấu kết (collusion) với người chơi khác để gian lận trong các trò chơi đối kháng.

8Giới Hạn Trách Nhiệm

vf05 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, nhưng không thể đảm bảo rằng nền tảng sẽ không bao giờ bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát.

vf05 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các yếu tố bất khả kháng (thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên ngoài).
• Tổn thất do thành viên tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên ngoài được liên kết từ nền tảng vf05.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của vf05 đối với một thành viên không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9Chấm Dứt Tài Khoản

9.1. Chấm dứt theo yêu cầu của thành viên

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vf05 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) và hoàn thành mọi giao dịch đang chờ xử lý.

9.2. Chấm dứt do vi phạm

vf05 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, vf05 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản.

10Sửa Đổi Điều Khoản

vf05 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu tài liệu.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, vf05 sẽ cố gắng thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.